ReadyPlanet.com
dot dot
โก อนิเมท ทอยส์ แอนด์ โมเดล
bulletตะกร้าของคุณ
bulletระเบียบการสมัครสมาชิก
dot
สมาชิกเข้าสู่ระบบ
ชื่อผู้ใช้ :
รหัสผ่าน :
เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ :
bullet ลืมรหัสผ่าน
dot
Gundam Plastic Kit Model, MG, HG, RG, GFF
Zoid, SRWG, Kotobuliya, Bandai Macross, Megaman
Super Robot, Soul Of Chogokin,  Studio-Halfeye, Fewture Model, CMS Brave Gokin
Hot toys Collectible Figure, Hottoys, MMS Hottoys, DX Hottoys
1/6 Medicom Toys, RAH, Real Action Heroes
S.H.F Figuart, Figma, Nendoriod, S.I.C, SAS
Portrait.Of.Pirates One Piece, PVC Figure
three A figure - ทรี เอ แอ็คชั่น ฟิกเกอร์
หนังสือคู่มือ นิตยสาร Hobby Japan และอื่นๆ
Hobby Tool : Paints & Tools From Mr.Hobby and Tamiya
dot
ค้นหาสินค้า


  [Help]
dot
dot
งานซีรี่ย์ ชุดผ้า
dot
bulletEnterbay
bulletHottoys
bulletMedicom Toys
dot
สินค้าแยกตามซี่รีย์
dot
bulletArmor Plus
bulletExcellent Model
bulletFigma
bulletGaro Kiwami Tamashii
bulletGundam Fix Figuration
bulletNendoroid
bulletManga / Movie Realization
bulletSaint Cloth Myth
bulletS.H.Figuarts
bulletSuper Action Statue
bulletSquare Enix Play Arts
bulletS.I.C.
bulletVinly Collectible Doll
dot
สินค้าแยกตามตัวละคร
dot
bulletDragonball
bulletEvangelion
bulletHokuto No Ken
bulletGolden Knight Garo
bulletJoJo's Bizarre Adventure
bulletKinnikuman
bulletKamen Rider
bulletOnepiece
bulletSaint Seiya
dot
เวบไซด์เพื่อนบ้าน \(^ ^)/
dot
bulletM Y D E S I G N - C L U B . N E T
bulletSmall Moon Photo
bulletรับสั่งสินค้าจากเว็บนอก


คำถามที่พบบ่อย

ถามและตอบคำถาม ที่พบบ่อย

1. ผมสามารถโทรสั่งซื้อสินค้า ที่เวบ โก อนิเมท โดยตรงได้ไหมครับ

2. เมื่อผมโอนชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ทางเวบจะจัดส่งสินค้าให้เมื่อไหร่ และสินค้าใช้เวลานานแค่ไหนในการส่งถึงมือผมครับ

3. จะทราบได้ยังงัยว่า เมื่อโอนชำระเงินเรียบร้อยแล้ว สินค้านั้นได้ถูกจัดส่งมายังผมเรียบร้อยแล้ว

4. ทำไมราคาสินค้า ถึงมีการปรับขึ้น-ปรับลง ในบางครั้งละครับ

5. จะขอรับสินค้าด้วยตัวเอง ได้ไหมครับ

6. การจัดส่งสินค้า ทางเวบ แพคหรือบรรจุสินค้า และป้องกันความเสียหายที่ตัวสินค้ายังงัยครับ กลัวว่ากล่องจะบุบนะครับ

7. ผมจะสั่งซื้อสินค้าที่ไม่มีในเวบได้ไหมครับ ทางเวบจะช่วยจัดหาให้ได้หรือไม่ และจะชำระเงินมัดจำสินค้าไว้ล่วงหน้าได้ไหมครับ

8. สินค้าในเวบทั้งหมดเป็นของมือสอง หรือของใหม่แกะกล่องครับ

9. ทำไมสินค้าที่ปรากฏบนเวบเพียงไม่กี่วัน ก็ขึ้นว่า **สินค้าหมด แล้วละครับ เอามาน้อยจัง และใช้เวลานานแค่ไหนในการนำกลับมาในสต็อกอีกครั้ง

 

1. ผมสามารถโทรสั่งซื้อสินค้า ที่เวบ โก อนิเมท โดยตรงได้ไหมครับ
สามารถทำได้แน่นอนครับ โดยโทรสั่งซื้อ ติดต่อที่ หน้าร้าน เบอร์ 087-7150989 สอบถามรายละเอียดสินค้าที่ เบอร์โทร 089-7225836 

2. เมื่อผมโอนชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ทางเวบจะจัดส่งสินค้าให้เมื่อไหร่ และสินค้าใช้เวลานานแค่ไหนในการส่งถึงมือผมครับ
ปกติ เมื่อลูกค้าโอนชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ทางเวบจะทำการจัดส่งสินค้าให้ไม่เกินภายใน 24 ชม (ยกเว้น กรณีวันหยุดราชการ ร้านจะทำการจัดส่งให้ ในวันเปิดทำงานวันแรกทันทีครับ) ทั่วไปทางเวบจะรับทราบการยืนยันชำระเงิน ผ่านทางโทรศัพท์, SMS หรือ Emai โดย ถ้าทางร้านรับแจ้ง

การชำระเงิน ไม่เกินเที่ยงวัน สินค้าจะจัดส่งช่วงบ่าย วันนั้นๆ
การชำระเงิน หลังเที่ยงวัน สินค้าจะจัดส่งช่วงเช้าหรือบ่าย ของวันถัดไป หรือถ้าเร็วกว่านั้น อาจส่งภายในวันนั้นเลยก็ได้ครับ

** EMS ในเขตกรุงเทพ ใช้เวลาไม่เกิน 2 วัน ส่วนต่างจังหวัดประมาณ 2-3 วัน จึงจะส่งถึงมือผู้รับ (ประมาณการณ์ระยะเวลา นับรวมวันที่จัดส่งแล้ว ปัจจุบันนับว่าสะดวกรวดเร็วจริงๆ ครับ)

3. จะทราบได้ยังงัยว่า เมื่อโอนชำระเงินเรียบร้อยแล้ว สินค้านั้นได้ถูกจัดส่งมายังผมเรียบร้อยแล้ว
เมื่อทางร้านจัดส่งสินค้าเรียบร้อยแล้ว ทางร้านจะแจ้งรหัส EMS CODE ภายในวันนั้น โดย SMS หรือทาง Email เพื่อให้ลูกค้าสามารถนำไปตรวจสอบกับเวบไซด์ ไปรษณีย์ไทยได้ ซึ่งเป็นการยืนยันว่าสินค้าได้ถูกส่งออกไปแล้วครับ
 

สามารถตรวจสอบสถานะการดำเนินการส่งพัสดุในระบบ EMS โดยกรอกรหัส EMS CODE ที่ทางร้านได้แจ้งไป ได้ที่เวบนี้ครับ http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/Default.aspx

4. ทำไมราคาสินค้า ถึงมีการปรับขึ้น-ปรับลง ในบางครั้งละครับ
การปรับราคาขึ้นของสินค้านั้น มีเหตุผลจาก ปกติทางเวบจะสั่งซื้อสินค้ามาสต็อกไว้จำนวนหนึ่งให้เพียงพอต่อการขาย โดยสินค้าชุดแรกๆ เวบเองจะไม่มีการปรับราคาอีกเลยจนกว่าสินค้าจะหมด (แม้ว่าราคาตลาดจะสูงกว่าก็ตาม อันเนื่องมาจากสินค้าขาดตลาด) แต่เมื่อสินค้าชุดดังกว่าหมดลง แต่ยังมีความต้องการในตลาด ทางร้านก็ต้องทำการ รี-สต็อก หรือเติมกลับเข้าไปใหม่ ซึ่งขั้นตอนดังกล่าวอาจทำให้ราคาที่ได้มาจากแหล่งผลิต มีต้นทุนที่สูงขึ้น เพราะกลไกตลาด และไม่ใช่สินค้าชุด PRE-ORDER อีกแล้ว

การปรับราคาลงของสินค้านั้น มักมีเหตุผลจากสินค้า RE-PRODUCTION หรือผลิตซ้ำ แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะลดทุกรายการครับ ขึ้นอยู่กับรอบการผลิตซ้ำของสินค้านั้นๆ เองว่ามีระยะห่างขนาดไหน เช่น เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าจากผมไปเมื่อเดือนก่อนๆ แต่ในเดือนนี้มีการปรับราคาลง ซึ่งการสั่งซื้อสินค้า Re-Product จากบริษัทนำเข้าบางครั้งก็ไม่ได้มีการแจ้งล่วงหน้า -*-! ผมเลยต้องรับไปเต็ม สำหรับลูกค้าที่เสียความรู้สึก เมื่อมีการปรับราคาลง

5. จะขอรับสินค้าด้วยตัวเอง ได้ไหมครับ
ตอนนี้ร้านค้าเปิดบริการที่ เดอะมอลล์ งานวงศ์วานครับ การนัดรับสินค้านอกสถานที่ จึงยังไม่สะดวกในตอนนี้ครับ  

6. การจัดส่งสินค้า ทางเวบแพคสินค้าและป้องกันความเสียหายที่ตัวสินค้ายังงัยครับ กลัวว่ากล่องจะบุบนะครับ
เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับสินค้าด้วยดี สินค้าจะถูกบรรจุด้วยพลาสติกกันกระแทกอย่างดี เพื่อป้องกันการเสียหายของสินค้าจากขั้นตอนการขนส่ง



7. ผมจะสั่งซื้อสินค้าที่ไม่มีในเวบได้ไหมครับ ทางเวบจะช่วยจัดหาให้ได้หรือไม่ และจะชำระเงินมัดจำสินค้าไว้ล่วงหน้าได้ไหมครับ
การสั่งซื้อสินค้าที่ไม่มีในเวบทำได้ครับ แต่ไม่การันตีว่าจะหาให้ได้ 100% ครับ และทางเวบจะไม่รับเงินมัดจำล่วงหน้า ตราบใดที่เวบยังไม่มีสินค้านั้นๆ เพื่อความสบายใจทั้งสองฝ่ายครับ แต่ในกรณีสินค้าที่ต้องการมีกำหนดออกในเดือนถัดๆไป แบบนี้ยังมีโอกาสได้มากกว่า 60-70% ครับ

8. สินค้าในเวบเป็นของมือสอง หรือของใหม่แกะกล่องครับ
สินค้าในเวบเป็นสินค้าใหม่ทั้งหมดครับ

9. ทำไมสินค้าที่ปรากฏบนเวบเพียงไม่กี่วัน ก็ขึ้นว่า **สินค้าหมด แล้วละครับ เอามาน้อยจัง และใช้เวลานานแค่ไหนในการนำกลับมาในสต็อกอีกครั้ง
สินค้าแต่ละรายการไม่เหมือนกันครับ ถ้าเป็นสินค้า PRE-ORDER ที่ทางเวบต้องสั่งล่วงหน้า สินค้าแบบนี้จะมีปริมาณมาก แต่ถ้าสินค้าเป็นตัวพิเศษผลิตจำนวนน้อย หรือสินค้าเก่าหายาก แบบนี้จำนวนสต็อกที่ได้มาก็จะน้อยตามครับ และการนำกลับมา รี-สต๊อกอีกครั้ง ต้องขึ้นกับสินค้านั้นๆ อีก ถ้าตัวพิเศษละก็หมดแล้วหมดเลย แต่ถ้าสินค้าที่ไม่ HOT ก็จะใช้เวลาไม่ถึงเดือนนะครับ  การสั่งสินค้าในแต่ละประเภท​ ทางร้านบางครั้งก็ไม่กล้าที​่จะสต๊อกจำนวนมากๆๆ เราจึงดูตามยอดขายหน้าร้าน และความต้องการเป็นหลัก ซึ่งมักจะเหลือขายหน้าร้านป​ระมาณ 6-12 ชุด นับจากวันที่ปิดออเดอร์ จนถึงสินค้าวางจำหน่าย ถ้าสินค้าถูกจองครบจำนวน ก็อาจไม่เหลือขายหน้าร้าน บ่อยครั้งเมื่อสินค้าหมดและ​ขาดตลาด บวกกับความต้องการในตลาดที่​สูงขึ้น พ่อค้าในตลาดต่างประเทศ มักจะเก็งกำไรเกินควร พอลูกค้าต้องการให้ทางร้านห​าให้เพิ่ม จึงมีบางครั้งที่ ทางร้านไม่สามารถควบคุมราคา​ขายที่สูงขึ้นได้เช่นกัน ทางร้านจึงมักทำความเข้าใจเ​กี่ยวกับปัญหาราคาข้างต้นให​้ทราบก่อน ทำการสั่งซื้อในกรณี สินค้าหมดครับ วีธีการแก้ไข คือลูกค้าประจำมักจะวางจองก​ันล่วงหน้ากันเลยทีเดียว ซึ่งทำให้ทางร้านจะง่ายในกา​รสั่งสินค้า และลูกค้าจองมักจะได้ของครบ​ตามต้องการครับ

 

 

 







Copyright © 2010 All Rights Reserved.